Algemene voorwaarden

1. Inleiding

2. Algemene bepalingen

• Instemming met voorwaarden: Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden en alle geldende wet- en regelgeving. Indien u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
• Leeftijdsvereiste: U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een bestelling te plaatsen op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft om een bindende overeenkomst aan te gaan.

3. Producten en diensten

• Beschikbaarheid producten: Wij doen ons uiterste best om de beschikbaarheid en juistheid van de producten op onze website te waarborgen. De voorraad kan echter wisselen en wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment aan te passen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
• Productbeschrijvingen: Wij streven naar accurate productbeschrijvingen, maar garanderen niet dat alle beschrijvingen, prijzen of voorraadgegevens foutloos zijn. Bij een fout behouden wij ons het recht voor om bestellingen te corrigeren of te annuleren op basis van de bijgewerkte gegevens.

4. Bestellen en betalen

• Bestelprocedure: Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, doet u een aanbod om het product aan te schaffen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te accepteren of te weigeren op basis van voorraad en betaalverificatie.
• Betaalmethodes: Wij accepteren de belangrijkste creditcards zoals Visa, Mastercard, American Express en andere beveiligde betaalmethodes. Alle betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalverwerkers.
• Bestelbevestiging: Nadat uw bestelling succesvol geplaatst is, ontvangt u een e-mail met bestelbevestiging. Dit garandeert geen levering of voorraad. Wij nemen contact met u op indien er problemen zijn met uw bestelling.

5. Verzending en levering

• Verzendbeleid: Wij leveren wereldwijd. De levertijden verschillen per locatie en de gekozen verzendmethode tijdens de afrekening. Verzendkosten worden berekend op het moment van aankoop.
• Volgen van zending: Zodra uw pakket verzonden is, sturen wij u track & trace-gegevens om uw zending te volgen. De aangegeven levertijden zijn slechts schattingen; vertragingen kunnen ontstaan door onvoorziene omstandigheden.
• Douanekosten en invoerrechten: Bij internationale bestellingen kunnen douanerechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

6. Retourneren en terugbetalingen

• Retourbeleid: Wij accepteren retourzendingen binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling. Om een product te kunnen retourneren, dient het ongebruikt, in originele staat en met alle intacte verpakkingsmaterialen te zijn. Raadpleeg onze [Retourbeleid-pagina] voor meer informatie.
• Terugbetalingen: Indien uw retour goedgekeurd wordt, verwerken wij de terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 5–10 werkdagen voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.

7. Verantwoordelijkheid van de klant

• Accountgegevens: U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw account en wachtwoord. U verbindt zich ertoe ons onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerd gebruik van uw account of een andere beveiligingsinbreuk.
• Naleving wetgeving: U gaat akkoord om onze diensten te gebruiken in overeenstemming met alle geldende lokale, nationale en internationale wetten.

8. Beperking van aansprakelijkheid

• Vrijwaring: Voor zover de wet dit toestaat, wijzen wij alle expliciete of impliciete garanties af met betrekking tot de website en diensten, onder andere over de juistheid van informatie, betrouwbaarheid van de dienst en geschiktheid voor een bepaald doel.
• Aansprakelijkheidsbeperking: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortkomend uit het gebruik van onze website of diensten, waaronder winstderving, gegevensverlies en bedrijfsonderbrekingen.

9. Privacybeleid

• Verzamelen en gebruiken van gegevens: Wij verzamelen persoonsgegevens om uw bestellingen te verwerken en uw winkelervaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken stemt u in met ons privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Wijzigingen aan de algemene voorwaarden