Verzending & Levering

1. Verzendbeleid

Wij leveren wereldwijd. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk bij u te leveren. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door om te weten hoe uw bestellingen worden verwerkt en verzonden.

2. Verzendmethodes & kosten

Wij bieden de volgende verzendopties aan:
  • Standaardverzending: Levering binnen 7–14 werkdagen (afhankelijk van uw locatie)
  • Internationale verzending: Levertijden verschillen per land en lokale douanevoorschriften.
Verzendkosten worden tijdens de afrekening berekend op basis van het land en de gekozen verzendmethode.

3. Verwerkingstijd bestellingen

  • Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na aankoop verwerkt.
  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
  • Zodra uw pakket verzonden is, ontvangt u een e-mail met de track & trace-gegevens.

4. Volgen van uw bestelling

Na verzending ontvangt u een e-mail met een track & trace-nummer. Met dit nummer kunt u de voortgang van uw zending volgen.
Ontvangt u geen track & trace-code of heeft u vragen over uw levering? Neem contact met ons op via service@nyrkelo.com

5. Leverlanden

Op dit moment leveren wij naar onder andere deze landen:
  • Verenigde Staten, Canada, Australië, Verenigd Koninkrijk en meer.
Staat uw land niet in de lijst? Neem contact met ons op om te vragen of verzending mogelijk is.

6. Douanekosten en invoerrechten

Bij internationale bestellingen kunnen douanerechten en belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de wetgeving in uw land. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zitten niet in de productprijs of verzendkosten inbegrepen.

7. Vermiste of beschadigde artikelen

  • Vermoedt u dat uw pakket onderweg verloren is gegaan of beschadigd is? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
  • Wij nemen contact op met de vervoerder om het probleem op te lossen en sturen u een vervangend product of verwerken een terugbetaling.
  • Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde artikelen voor onderzoek door de vervoerder.

8. Vertragingen bij levering

Wij streven naar tijdige levering, maar incidentele vertragingen kunnen ontstaan door onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer, feestdagen of douanecontroles. Houd rekening met extra levertijd indien nodig.
Bij grote vertragingen van uw bestelling brengen wij u op de hoogte en lossen wij het probleem zo snel mogelijk op.

9. Contactgegevens

Heeft u vragen over verzending of heeft u hulp nodig? Neem contact met ons op:
E-mail: service@nyrkelo.com